Navs samfunnsoppdrag er omfattende og sammensatt, og berører store deler av Norges befolkning. Vi møter mennesker i ulike livssituasjoner, med forskjellige behov og forventninger. Årets Nav-konferanse setter brukermøtene og spørsmålet om hvordan vi forbedrer dem på dagsorden.

Nav-konferansen 2026 redigert.

Konferansier: Hilde Sandvik
Åpning ved arbeids- og velferdsdirektør Hege Nilssen 

• Forget Algorithms, Think Data and Agency! The Future of Public Services in the Age of AI. Professor Viktor Mayer-Schönberger, University of Oxford 

• From digital by default to government by foresight. Principal Research Specialist Morten M. Nielsen, United Nations University 

• Kommentar ved Navs kunnskapsdirektør, Yngvar Åsholt 

• Tone Fløtten, Fafo: Et Nav for alle? 

• Øystein Sæbø, UiA: Hvorfor digitalt førstevalg ikke bør realiseres

• Kristin Halvorsen, NTNU: Når brukermøtet erstattes av skriftlig dialog. Utfordringer i digital veiledning. 

• Tonje Fyhn, NORCE: Betingelser for å lykkes med helhetlig oppfølging 

Livesending er levert av AVIA Produksjon